在汽車產業邁向電動化與數位化的過程中,OTA (Over-the-Air)無線軟體更新逐漸成為新世代車輛的重要核心能力。這項技術最早由電動車品牌Tesla大規模導入並建立市場認知,隨後包括BMW、Mercedes-Benz、Volkswagen等傳統車廠也紛紛跟進,而我國自主品牌Luxgen也在新世代純電動車n⁷問世後加入。當汽車開始像智慧型手機一樣能透過網路更新軟體,整個產業的產品設計邏輯、售後服務模式與商業結構也隨之產生深刻改變。
行政院2月13日正式宣布與美國簽署「台美對等貿易協定」(Agreement on Reciprocal Trade,簡稱ART)。在眾多產業條款之中,最具市場衝擊力者,莫過於「美國製造小客車」進口關稅自17.5%調降至0%,並同步取消符合FMVSS (美國聯邦機動車安全標準) 車型的進口配額限制。此舉被多位經貿學者形容為「足以重塑台灣車市結構」的關鍵政策,不僅將重新定義豪華車競爭版圖,也將對本土製造體系與消費市場生態產生長期影響。
過去長期在電動車產業保持優異獲利能力的Tesla,在2025年首度出現下滑,第四季的交付量與調整後獲利,預期將分別年減3.6%與高達40%。顯然Telsa的電動車業務正面臨競爭加劇與品牌爭議的雙重夾擊。投資人在近期則關注執行長Elon Musk多年來反覆強調的自動駕駛與人工智慧藍圖,是否終於開始轉化為可驗證的商業成果?如此的期待,與Tesla當前電動車本業所承受的壓力,形成了強烈對比。
《日本經濟新聞》近期報導Toyota計畫將旗下旗艦與主力車款的平均銷售週期,從目前約7年延長至9年。此舉代表全球最大車廠之一,正在重新調整產品生命週期策略,並把核心重點轉向電動化與軟體定義車輛的發展方向。過去Toyota約五年就會推出一次完整大改款,進入2000年代後因硬體技術成熟而延長至七年,如今進一步拉長至九年,象徵車輛價值的主要來源正從硬體改進,逐漸轉為靠軟體更新維持與提升。
Gartner近日發表《2025數位車廠指數》(Digital Automaker Index),傳統車廠如Renault、Jaguar Land Rover及Ford,在軟體能力方面仍顯落後,難以追上Tesla、Nio及小米等「數位原生」品牌。Gartner將軟體實力領先的車廠稱為「新興主導者」(new incumbents)。這些企業在八項軟體導向指標的綜合得分,從2024年的60.6%提升至2025年的61.6%。反觀傳統車廠,今年得分降至33.8%,低於去年的34.1%。
在全球汽車產業面臨電動化轉型與價格競爭雙重挑戰的當下,美國通用汽車(General Motors,簡稱GM)與南韓的Hyundai這兩大汽車巨頭宣佈擴大雙邊合作,聯手開發五款全新車型,涵蓋傳統燃油車與電動車類型,並將資源共享進一步延伸至供應鏈與製造流程,意圖在全球市場上與中國大陸造車新勢力一較高下。
在過去百年來,汽車製造商對於產品品質問題的處理多採取「被動式」反應,從消費者發現問題、經銷商回報,再到製造商展開召回與維修,這樣的流程不僅耗時,也代價高昂。如今,隨著軟體定義車輛(Software-Defined Vehicle, SDV)的興起與車輛數據大量可得,汽車產業正迎來以AI人工智慧驅動的品質管理革新。
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